Los daños materiales que dejó el terremoto del 5 de septiembre pasado se han traducido en un total de 2,120 reclamos dirigidos al Instituto Nacional de Seguros (INS), a Mapfre Seguros Costa Rica y a Assa Compañía de Seguros.

Estas compañías, además de Seguros Bolívar, son las únicas que cuentan con la autorización para ofrecer productos que protejan a los bienes inmuebles en el país. No obstante, Bolívar aún no vende este tipo de seguros.

Según el periódico La Nación, la mayoría de reclamos son tramitados por el INS; de estos 1,012 son por viviendas y 1,040 por locales comerciales.

El INS ha movilizado una unidad móvil hacia Guanacaste, al cantón de Santa Cruz, uno de los más afectados, para facilitarles el proceso de indemnización.

Guillermo Constenla, presidente de la aseguradora estatal, dijo que la unidad móvil será traslada a varias zonas en las que el terremoto dejó más daños para atenderles por tres días aproximadamente.

Por su parte, en las aseguradoras Assa y Mapfre el número de reclamos ronda los 40 y 25 respectivamente. Ambas ofrecen este tipo de seguros desde 2009.

El proceso de indemnización comienza a correr una vez se ingresa el reclamo. Luego la aseguradora envía peritos para hacer una inspección de los daños al inmueble. Con la comprobación del reclamo y de la póliza se gira la indemnización.

El trámite suele tardar, por lo general, dos días, aunque depende de cada caso comentó Angelic Lizano, vicepresidenta comercial de Mapfre.

El INS calcula que en un proceso normal el tiempo desde el reclamo hasta la indemnización puede ser de ocho a 10 días.