Economía

La reputación es cada vez más relevante para las organizaciones latinoamericanas

El informe Approaching the Future 2021 revela cuales han sido  las tendencias de gestión más importantes para las compañías.

Foto: Content Marketing

La pandemia ha cambiado la forma de liderar las organizaciones, señalan  7 de cada 10 profesionales consultados para el informe Approaching the Future 2021: Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles, elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y CANVAS  Estrategias Sostenibles que ha presentado los resultados para Latinoamérica con el apoyo de la Red Integrarse, la Cátedra Itinerante Pizzolante y Corporación Multi Inversiones (CMI).

Los empresarios aseguran que la llegada del covid-19 llevó a replantearse un nuevo modelo de liderazgo más responsable y sensible ante su entorno.

Según el informe, el número de organizaciones que trabajan en propósito corporativo pasa del 20% en 2020 al 36% en 2021, fruto del impacto de la pandemia. En el caso de las organizaciones de América Latina esa cifra sube a 41.8% . Aunque, "existen grandes diferencias entre definir y tener un propósito organizacional y el hecho de implantarlo y activarlo en la organización y en todos sus puntos de contacto", detalla el documento.

Asimismo, hay un avance significativo en la gestión de la reputación y los riesgos reputacionales que se convierte en un asunto crucial para el 70% de las organizaciones latinoamericanas, que la perciben ahora como un factor más importante que antes de la pandemia.

“La crisis a la que nos ha llevado la covid-19 pone de manifiesto, una vez más, la importancia de avanzar en la gestión y medición de la reputación para asegurar el futuro de las organizaciones en cualquier tipo de contexto. Se trata de una herramienta de inteligencia contextual y de mejora continua hacia la excelencia al considerar las expectativas y exigencias de los grupos de interés en el proceso de toma de decisiones. Todas las organizaciones deberían contar con este indicador en su mapa de gestión”, aseguró  Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership.

Este informe Approaching the Future que se realiza desde hace seis años, revela que por primera vez la comunicación emerge entre los ámbitos en los que más están trabajando las organizaciones, adquiriendo una relevancia estratégica como función clave para responder al nuevo contexto.

“Con compromiso y responsabilidad, con los más de 40,000 colaboradores que conformamos la familia CMI, hemos trabajado para hacer que el legado de nuestro fundador - Juan Bautista Gutiérrez - trascienda y se vea reflejado en la inversión y la generación de empleos, lo cual se traduce en desarrollo económico, social y ambiental, para las comunidades con las que nos relacionamos. Además, con los resultados que hoy vemos de las tendencias mostradas por el estudio 'Approaching the Future 2021', donde cada vez más empresas estamos comprometidas con el desarrollo social sostenible, notamos que vamos en la dirección correcta, no solo en materia de reputación, sino en generación de valor para las sociedades donde operamos” subraya, José González-Campo, Director Senior de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de CMI.
CMI se convirtió en la primera Corporación de Centroamérica en adherirse al tanque de pensamiento español de la reputación Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership.

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